Bestelinformatie

Bestellen bij kleertjesvoorkindjes.nl

-Nieuwe klanten van kleertjesvoorkindjes.nl kunnen een bestelling doen door te registreren en een account aan te maken via “mijn account”. Als je bij een volgend bezoek inlogt op je account, dan kun je sneller het betalingsproces doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen.

-Je kunt ook bestellen zonder een account aan te maken. Bij het afrekenen kies je dan voor de optie “reken af als gast”. Je gegevens worden dan niet bewaard. Bij een volgende bestelling dien je dan opnieuw je gegevens in te vullen.

-Bestaande klanten met een account kunnen inloggen met e-mail adres en wachtwoord en vervolgens een bestelling doen.


Betaalmogelijkheden

Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden aan waarmee je je bestelling zowel online als offline op een vertrouwde manier kunt betalen

Online betalen:

-iDeal, veilig en direct online betalen via ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank

-Creditcards via Buckaroo: EuroCard / MasterCard en Visa. Buckaroo is een payment service provider waar wij onze creditcardfaciliteiten hebben ondergebracht.

Offline betalen:

-Overboeking op ING rekening 4345800 ten name van kleertjesvoorkindjes.nl in De Meern.

-Onder rembours. Je betaalt bij aflevering van je bestelling aan de bezorger. aan deze betaalwijze zijn wel extra kosten verbonden.


Verzenden en verzendkosten voor Nederland en België

Wij versturen in principe alle bestellingen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling. Bestellingen gedaan op vrijdag na 16.00 uur en in het weekend worden op maandag verzonden; bestellingen gedaan op feestdagen worden de eerst volgende werkdag verzonden.

De kosten die wij in rekening brengen voor het verzenden van een bestelling binnen Nederland zijn voor iedere bestelling gelijk en bedragen €3,95 dit bedrag bestaat uit kosten voor bezorging, verpakking, en administratie.

Neem voor verzenden naar België even contact met ons op voor de exacte verzendkosten.

kleertjesvoorkindjes.nl verstuurt alle bestellingen met Post NL. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de bestelling verzonden wordt. Bij pakketpost ontvang je een Track & Trace code van Post NL, zodat je zelf de status van de verzending kunt nagaan. Op www.tracktrace.nl kun je de code invullen en de bestelling volgen.

Voor internationale overschrijvingen gebruik a.u.b. de volgende gegevens:

Verzending naar andere landen / Shippment to other countries

We are happy to send your shipment abroad. Depending on the weight of the package, additional charges could be added. Before ordering, please send an email to info@kleertjesvoorkindjes.nl to enquire about specific shipment costs for your country.

Verpakkingsmateriaal

Omdat bij bestellingen via internet vaak redelijk veel verpakkingsmateriaal wordt gebruikt streven wij er naar om zoveel mogelijk gebruik te maken van recyclebare materialen.  


Ruilen en retourneren

Wij verzoeken je vriendelijk bij ontvangst van je bestelling de bestelde artikelen direct te controleren op eventuele beschadigingen of tekortkomingen.

kleertjesvoorkindjes.nl staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Wij controleren, verpakken en verzenden bestellingen met veel zorg.

Alle in onze webwinkel aangeboden producten worden zo volledig mogelijk en ter goeder trouw beschreven en afgebeeld. Kleuren op foto’s in de webwinkel kunnen afwijken van de werkelijkheid door scherminstelling en instellingen gebruikt bij het fotograferen van het artikel.

Mocht het artikel desondanks niet aan je verwachtingen voldoen, stuur dan binnen 7 dagen een email naar info@kleertjesvoorkindjes.nl onder vermelding van reden van retour, het bestelnummer en je bank- of gironummer. Wacht met retour sturen tot je een bevestiging van ons ontvangen hebt met instructies.

De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor jouw eigen rekening. De retourzending dient deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd aan kleertjesvoorkindjes.nl te worden verzonden. Het betaalde bedrag minus de verzendkosten wordt teruggestort nadat wij het artikel retour hebben ontvangen.

In de volgende situaties kunnen artikelen niet worden geruild:

-Artikelen verkocht tijdens de supersale actie

-Artikelen speciaal voor jou / in jouw opdracht besteld
-Ondergoed en badkleding in verband met hygiëne
-Gedragen en / of gewassen kleding
-Als je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen
-Als je de gebruiksaanwijzing en /of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd
-Het originele label niet meer aan het artikel is bevestigd